Allgemeine Geschäftsbedingungen für den DYOX Online-Shop

Version: Version: Dezember 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop auf dyo-x.com bei

HANMUT UG (haftungsbeschränkt)
DYOX ist eine Marke der HANMUT UG (haftungsbeschränkt)
Kirchgasse 8
86150 Augsburg
Deutschland aus

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Verträge über den Verkauf von Waren und digitalen Inhalten, die zwischen uns und Ihnen als Kunden über unseren Online-Shop geschlossen werden.

  2. Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  3. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

HANMUT UG (haftungsbeschränkt)
Kirchgasse 8
86150 Augsburg
Deutschland aus

Handelsregister: HRB 33649, Amtsgericht Augsburg
Geschäftsführer: Tobias Schmid

Kontakt:
Telefon: +49 821 90783934
E-Mail info@dyo-x.com

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen nicht rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung („invitatio ad offerendum“).

  2. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit anpassen, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung absenden.

  3. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" (oder eines ähnlich bezeichneten Buttons) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich in Ihrem Warenkorb befindlichen Produkte ab.

  4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen (z. B. durch eine Bestellbestätigung per E-Mail) oder die Waren an Sie versenden.

  5. Wir speichern den Vertragstext nicht in einer Weise, die für Sie dauerhaft zugänglich ist. Sie können die Bestellübersicht direkt nach Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern und die Bestellbestätigung per E-Mail als Nachweis verwenden.

§ 4 Preise, Steuern und Versandkosten

  1. Es gelten die im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. (€).

  2. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils geltenden deutschen gesetzlichen Umsatzsteuer.Abhängig von Ihrem Lieferland kann sich die endgültige Steuerberechnung im Checkout ändern. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist für Ihre Bestellung maßgeblich.

  3. Etwaige Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess gesondert angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

  4. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind nicht in den Preisen enthalten und von Ihnen zu tragen.

§ 5 Lieferung, Produktionszeiten und Verfügbarkeit

  1. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Die verfügbaren Lieferländer sind im Shop angegeben.

  2. Etwa angegebene Produktions- und Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich ein festes Datum bestätigen.

  3. Einige DYOX-Objekte werden als Editionen in Kleinserien, als Prototypen oder im Rahmen von Vorbestellungengefertigt. In solchen Fällen wird dies in der Produktbeschreibung angegeben. Produktion und Versand können erst nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang beginnen.

  4. Sollten einzelne Produkte nach Vertragsschluss aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Materialengpässe, Einstellung einer Edition), nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 6 Zahlungsarten

  1. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, andere Zahlungsdienstleister) werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten in bestimmten Fällen auszuschließen.

  2. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

  3. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht (Verbraucher)

  1. Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen beim Kauf über unseren Online-Shop grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

  2. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht, seinen Folgen und zu dessen Ausübung finden Sie auf unserer gesonderten Seite
    „Widerrufsrecht“ auf dyo-x.com, die Bestandteil dieser Informationen ist.

  3. Das Widerrufsrecht kann in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein oder erlöschen, insbesondere bei

    • Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

    • digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§ 9 Rücksendungen

  1. Im Falle eines Widerrufs müssen Sie die Waren auf eigene Kosten an uns zurücksenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Refunds & Returns .

  2. Bitte verpacken Sie die Waren sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Die Verwendung der Originalverpackung wird nach Möglichkeit empfohlen.

§ 10 Besondere Regelungen für Prototypen, Kleinserien und Editionen

  1. DYOX entwickelt Objekte aus parametrischen Systemen,die teilweise als Prototypen, Kleinserien oder nummerierte Editionen gefertigt werden. Geringe Abweichungen in Farbe, Oberfläche, Materialstruktur (z. B. Holzmaserung) oder sichtbare Spuren manueller Bearbeitung sind typische Merkmale dieses Herstellungsverfahrens und stellen nicht Mangel dar.

  2. Produktbilder im Shop zeigen Beispiele der jeweiligen Edition. Unterschiede zwischen den Produktbildern und dem gelieferten Artikel, die durch Bildschirmeinstellungen oder übliche Fertigungstoleranzen verursacht werden, sind technisch unvermeidbar und begründen keine Gewährleistungsansprüche.

  3. Bei Bausätzen (DIY-Sets) sind Sie für die Montage gemäß der mitgelieferten Anleitung verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Änderungen an der Konstruktion oder eine zweckwidrige Verwendung entstehen.

§ 11 Gewährleistung (gesetzliche Mängelhaftung)

  1. Es gelten Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte Waren (gesetzliche Gewährleistung).

  2. Im Falle eines Mangels haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

  3. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt in der Regel zwei Jahre ab Lieferung der Waren.

§ 12 Haftung

  1. Wir haften unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

  2. Wir haften ebenfalls unbegrenzt für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

  3. Bei einfacher Fahrlässigkeithaften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Waren übernommen haben. Die Bestimmungen des deutschen Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 13 Urheberrecht und digitale Inhalte

  1. Alle im Shop dargestellten Inhalte – insbesondere Designs, Texte, Bilder, technische Zeichnungen, Dateien und Layouts – sind urheberrechtlich geschützt (Tobias Schmid / HANMUT UG (haftungsbeschränkt) oder jeweilige Rechteinhaber).

  2. Mit dem Kauf eines physischen Produktserwerben Sie keine Rechte zur Vervielfältigung des Designs, der technischen Dateien oder digitalen Inhalte. Insbesondere ist es Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet,

    • Parameterdateien, CAD-Modelle oder Pläne zu kopieren, zu verbreiten oder zu verkaufen,

    • Konstruktionen gewerblich zu reproduzieren oder in Serie herzustellen.

  3. Beim Kauf digitalen Inhalten, (z. B. Dateien, Konfigurator-Ergebnisse) erhalten Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz für den privaten oder den ausdrücklich vereinbarten Zweck, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

§ 14 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten – insbesondere bei Nutzung des Shops, bei der Anmeldung zum Newsletter oder bei der Kontaktaufnahme mit uns – finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf dyo-x.com.

§ 15 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die Sie unter folgender Adresse erreichen:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  2. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Anwendbares Recht

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschlandunter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht, CISG).

  2. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen hierdurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

§ 17 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Regelung.